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三門峽市教育局關于公布 《三門峽市中小學生研學旅行服務機構準入標準》的公告

各研學旅行服務機構:

為規范我市中小學生研學旅行工作,經研究,特制定三門峽市中小學生研學旅行服務機構準入標準》(以下簡稱《標準》),現公告如下:  

有意愿參與我市中小學生研學旅行服務工作的單位,請積極申報三門峽市中小學生研學旅行服務機構。各申報機構須對照《標準》提供佐證材料,并于2019年3月29日前將申報材料(含機構名稱、法人信息、聯系電話、辦公地點、機構簡介等)和佐證材料加蓋公章后報送至三門峽市教育局基礎教育科,市教育局將組織專家對申報材料進行審核,對符合標準的機構進行授牌。

今后組織中小學生研學旅行,需委托第三方服務機構開展的,各中小學校須委托經市級或縣級教育行政部門按照《標準》認定并授牌的中小學生研學旅行服務機構。

教育行政部門對認定并授牌的研學旅行服務機構實行動態監管,對違反相關法律法規,達不到服務標準要求的將取消其服務資格,并進行公告。

聯系電話:2816619

                     2019年3月18日

三門峽市中小學生研學旅行服務機構

準入標準


為落實教育部《中小學德育工作指南》和教育部等11部門《關于推進中小學生研學旅行的意見》精神,推動三門峽市中小學生研學旅行服務工作,為研學旅行服務機構的優選與評定提供方法,從而提升研學旅行服務質量,加強研學旅行管理,實現研學旅行健康有序發展,特制定本標準。

一、機構資質

1.承接三門峽市中小學生研學旅行服務的單位,應為依法注冊的具有獨立法人資格的研學機構。

2.應設立研學旅行的部門或專職人員,具有研發研學產品、研學課程的能力。

3.具有完整的研學導師崗位職責和崗位作業標準。

4.近三年年平均組織和接待中小學生不少于5000人次 。

5.國家企業信用信息公示系統查詢的企業基礎信息清晰,無行政處罰信息,不在經營異常名錄、嚴重違法失信企業名單內。

6. 國家稅務總局官網查詢的企業納稅信用等級為 B級或以上。

7.近三年來無重大服務質量投訴、不良誠信記錄、經濟糾紛及重大安全責任事故。

8.有固定的營業場所。營業場所面積在80平米以上,營業場所內提供研學服務項目宣傳品、研學課程資料、研學產品價目表、與業務有關的研學基地(營地)介紹和旅游交通圖、主要交通工具時刻表等。

9.能向中小學校、學生及家長提供咨詢、接待、簽訂合同、付款等多項服務,日營業時間不少于8小時。

10.開展經常性研學業務培訓,年培訓時間不少于15天。

二、課程設置

1.具有包含課程目標、課程內容、課程安排和課程評價四大要素在內的知行合一的集體體驗性研學旅行課程。

2.研學旅行課程應緊緊圍繞三門峽地域特色,設置彰顯三門峽歷史文化、革命傳統、自然環境、科學技術……等不同類別的課程。

3.研學旅行課程應根據中小學生學段特點,建立分級、分類的課程體系,適應每個學段的研學課程不少于3 類,每類不低于 2 門研學課程。

4.能提供線上服務平臺,包括但不限于研學成果展示、課程評價、學生家長反饋等功能。

三、師資配備

1.有不少于 10 名簽訂規范的勞動合同的研學導師,建立完善的導師保障機制,按時足額為導師繳納五險一金。

2.研學導師應具有大學專科及以上學歷。

3.研學導師應持有《中華人民共和國導游員資格證書》、電子導游證和《中小學研學導師課程培訓結業證書》(委托專門機構培訓頒發)。

4.研學導師每年參與研學業務培訓不少于5天。

四、安全保障

1.制定有完善的研學旅行安全管理制度和各項突發事件應急預案,有專門的部門或人員負責安全和應急處置工作,定期開展突發事件應急處置培訓和演練,并有培訓和演練紀錄。

2.與有資質的旅游車船公司簽訂合作協議或合同,確保提供交通服務的客車應符合相關部門要求。

3.應提醒主辦單位為參加研學活動的人員購買人身意外險,建立并嚴格執行重大事項報告制度。

4.提供交通服務的駕駛員應取得客運駕駛員上崗證并具有 3 年以上駕駛經歷,年齡在 25 周歲以上、60 周歲以下;駕駛員最近連續三個記分周期內沒有被記滿 12 分記錄;駕駛員無致人死亡或者重傷的交通事故責任記錄;駕駛員無酒后駕駛或者醉酒駕駛機動車記錄,最近一年內無駕駛客運車輛超員、超速等嚴重交通違法行為記錄;駕駛員無犯罪記錄。

5.設有專門的投訴處理部門,建立完善的投訴處理制度和流程。

6.建立服務機構、學校、家長的實時溝通平臺,如 APP、微信群、公眾號、網站等,定期對中小學生及家長滿意度進行調查、分析,不斷改進工作,完善服務水平。

五、服務收費

研學機構要根據有關政策,按照微利經營的原則,積極協調風景名勝區、自然?;で?、文物?;さ鵲ノ?,適當減免相關費用。優惠價格原則上要低于旅游團隊價格或學生票價的價格,不能有任何價格欺詐行為。


 點擊:55345 最后更新:2019/3/19 17:17:17